乐清AQARA智能锁24小时售后电话-全国各区域上门服务中心

乐清AQARA智能锁24小时售后电话-全国各区域上门服务中心

乐清AQARA智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

乐清AQARA智能锁售后维修店是为了解决用户遇到的门锁故障和问题而设立的。如果您在使用乐清AQARA智能锁时遇到了故障或需要维修服务，可以拨打乐清AQARA智能锁维修电话：400-8709-330。我们的专业技术人员将竭诚为您提供全面的维修服务。

乐清AQARA智能锁售后电话(全市各区)全国24小时人工服务电话能够为用户提供及时、有效的技术支持和使用指导。如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何疑问或建议，可以随时拨打全国维修服务热线：400-8709-330，服务团队会第一时间为用户解决问题，并提供24小时在线客服支持，让用户使用更加便捷和安心。维修流程如下：

1.拨打客服热线：下单成功后，市区内2小时以内服务、市郊外4小时以内服务。

2.报修产品故障：描述产品所出的故障，以便派出合适人员去解决您的烦恼。您需要描述产品的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。

3.预约服务时间：您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

4.应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点。

5.开机试验故障：在方便开机的情况下，我们会先试验一下产品的故障，以便对症排除故障。

6.检查具体故障：维修技师经过测试和排查，检查出产品的大体故障原因。

7.预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只是单收取￥50元上门费用的：事先有约的情况下除外）。

8.认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。

9.客户开机验收：在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

10.填写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们的服务电话和投诉电话。

一、安装后无任何反应

1.确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。

2.卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。

3.卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。

二、锁没电了

智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，最好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池。

三、智能锁用久了，表面黯淡

千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。想象一下脸上敷辣椒面，是不是有体会到锁那淡淡地忧桑……

四、 指纹验证成功却不能开锁

1、指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。

2、门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门

五、触摸感应键盘，屏幕无反应

1、检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；

2、工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。

乐清AQARA智能锁售后维修电话-全国各市查询热线(全市/网点)服务承诺：

1.严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2.严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。

维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4.外地顾客远程故障判断、技术故障解答。

外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

5.经我中心维修的机器实行保修已开单据为准.，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

6.建立回访制度：定期对我公司维修过的机器包括上门服务.使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

7.属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。