上海德奥西智能锁24小时人工服务-售后总部厂家报修

上海德奥西智能锁24小时人工服务-售后总部厂家报修

上海德奥西智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

上海德奥西智能锁是一家凭借专业技术改变安防和智能家居行业领域新秩序的企业，它致力于把优质的产品和优质的服务提供给客户。

7天24小时人工电话客服为您服务、上海德奥西智能锁售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

一、 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）；各产品的整机及主要部件的三包有效期如下：

二、 “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。

三、 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用电器用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。

四、 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用电器,对其降价部位不再实行“三包”责任。

五、 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：

消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。

自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的。

无“三包”凭证及有效发票的。

“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。

因不可抗拒力造成产品损坏的。

验证成功，但是无法开门

解决方法：语音提示验证成功，但是开不了门，这个时候要注意下面两点自测下。

①指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。

②门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。

09.转动前把手，主锁舌不能完全缩进去

解决方法：请专业人员检查门锁

①锁体上有部件粘有灰尘或前后锁体连接线未放好，卡住锁体

②门变形或门锁天地杆松动

上海德奥西智能锁400客服网点售后服务中心热线

增强了企业的凝聚力，同时专业的设计，开发，生产，检测，销售，服务，管理人才遍及每个工作岗位，且提供员工出国考察，交流的机会，使之开扩视野，自身得以不断提升，有问必复，有诉必应。从优从速在各地区都有网点，无节假日，我们始终本着至城奉献以质求信的宗旨，锐意进取，不断开拓的精神，信誉至上，至信至诚，开拓市场，争创。致力于员工福利待遇的改善提高目标管5S现场管理一贯坚持企业的人性化管理以信为本。重视对员工各项技能的培训。在企业内部营造浓厚的学氛围以质求生的宗旨目标，以专业的技术。细致无忧的服务受到了广大客户的认同和，维修必须除病根，不给客户留后患无维修价值的不修，不浪费客户一分钱上面注明了故障原因维修结果维修费用。

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修中心内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。全面实施创优异的服务、做*品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

为用户提供365天全方位售后维修保证，无论任何时候， 上海德奥西智能锁维修中心坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！ 公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。