中山群升智能锁售后电话24小时人工电话-400全国客服电话号码

中山群升智能锁售后电话24小时人工电话-400全国客服电话号码

中山群升智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

中山群升智能锁是一家凭借专业技术改变安防和智能家居行业领域新秩序的企业，它致力于把优质的产品和优质的服务提供给客户。

中山群升智能锁售后电话(全市各区)全国24小时人工服务电话能够为用户提供及时、有效的技术支持和使用指导。如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何疑问或建议，可以随时拨打全国维修服务热线：400-8709-330，服务团队会第一时间为用户解决问题，并提供24小时在线客服支持，让用户使用更加便捷和安心。维修流程如下：

1.拨打客服热线：下单成功后，市区内2小时以内服务、市郊外4小时以内服务。

2.报修产品故障：描述产品所出的故障，以便派出合适人员去解决您的烦恼。您需要描述产品的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。

3.预约服务时间：您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

4.应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达地点。

5.开机试验故障：在方便开机的情况下，我们会先试验一下产品的故障，以便对症排除故障。

6.检查具体故障：维修技师经过测试和排查，检查出产品的大体故障原因。

7.预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只是单收取￥50元上门费用的：事先有约的情况下除外）。

8.认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。

9.客户开机验收：在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

10.填写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们的服务电话和投诉电话。

1、智能锁被锁定导致门锁打不开

现在的智能锁一般都有这么一个功能，连续输错密码5次，或者指纹验证失败5次，都会自动的锁定系统3分钟。这时候就算输入正确的密码也不能开锁，甚至很多智能锁在这个时候直接是不能进行其他的操作。

这种情况很简单，等自动三分钟自动解除锁定后，用正确密码打开，或者用机械钥匙先把门打开，然后重新录入密码或者指纹，这样以便提高识别率。

2、电量电压不足导致门锁打不开

智能锁是用干电池或者锂电池供电的，如果电池没电，或者有点电，但是系统不能正常启动，都是无法打开门锁的，这个时候要么用机械紧急机械钥匙打开，要么用充电宝外接电源临时供电，然后指纹密码正常打开。

3、主板或电机故障导致门锁打不开

智能锁正常情况下，指纹或者密码识别成功后，智能锁会发出一个“吱”的声音，这个时候半自动的压把手就可以开门，全自动的会自动打开，如果没有这个声音，说明主板或者电机故障了，这个时候基本只能用机械钥匙打开了

主板故障的情况实在是太多，比如界面不能操作，系统无法启动，一直报警等等都有可能是主板故障，主板故障也只能用机械钥匙开锁。

这种情况就需要专业人士开锁后维修或者更换了。

7天24小时人工电话为您服务、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。

我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献。

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修。