东莞菲度智能锁客服电话-全国24小时报修400客服中心

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东莞菲度智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

东莞菲度智能锁是一家凭借专业技术改变安防和智能家居行业领域新秩序的企业，它致力于把优质的产品和优质的服务提供给客户。

• APP一站式管理：可以通过APP远程控制门锁，APP上能查看开锁状态、次数，也能远程实时控制、可视对讲，非常便捷。
• IPS高清彩屏：能够自动补光，自动调焦，在室内大屏上能够很清晰的看清门外情况。
• 9种开锁方式：一般回家人脸扫描开锁会更快。指纹芯片也更为敏捷稳定。密码（≤20组）和指纹人脸（≤50组）设置存储的次数很多，很适合大家庭，一般家庭更是够用。
• 人脸识别：如果手上拿着快递或买了很多菜开门不方便，可以直接人脸识别，不同于普通人脸识别，这款是扫描面部，通过活体检测（避免照片or视频破解），也更安全。
• 逗留抓拍：如果有陌生人在门口鬼鬼祟祟，会直接触发雷达感应加红外补光抓拍人脸，过滤掉任何不安全的因素。

智能锁是传统门锁的升级版，与传统门锁的用途一致，但功能却大不相同。

智能锁等于传统门锁加电子控制开关，相较于传统门锁而言，智能锁的开锁方式更加多样化；传统门锁只能通过钥匙进行开锁，如果钥匙丢失的话，可能因为安全性就需要更换门锁。

智能锁则可以通过指纹解锁、面部识别解锁、密码解锁、手机app解锁等多种方式进行解锁，并且自带机械钥匙也可以解锁，电子钥匙与机械钥匙相配合，使智能锁更加安全和方便于人们的日常生活。

智能锁与普通门锁相同的是它们内在的锁芯结构。所以说，智能锁与传统门锁的安全性都是有所保障的。

一、智能门锁处于锁定状态

如果输入多次密码错误,或者指纹输入不正确,智能门锁就会自动进入锁定状态,这其实是智能门锁的一种保护机制,为了避免不法分子“试出密码”。这种情况只要等待几分钟,再输入正确的密码即可开门。

二、智能门锁指纹不灵

这种情况常见于有老人和小孩的家庭,老人的指纹比较扁平和干燥,孩子因为手指在不断生长,指纹也有稍有变化,所以智能门锁容易在识别这些指纹时不灵。这种情况换密码开门就可以了。

三、智能门锁电池电量不足

现在市面上多数的智能门锁,电源都是干电池,其电量会随着不断开门而减少,当电池的电量用完后,就会打不开门。这种情况需要更换电池,智能门锁需要的电池比较多,需要4-8节,可以囤一些电池备用。很多家庭使用的是专业智能门锁电池——南孚爱掌门电池,这种电池自放电低,久放也不会损失电量,而且非常持久耐用,开门次数可达到15000次。

四、智能门锁损坏

如果尝试了各种方法,智能门锁还是毫无反应,那可能就是智能门锁电机损坏。这种情况就需要请专业人士进行维修。

东莞菲度智能锁售后维修电话-全国各市查询热线(全市/网点)服务承诺：

1.严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2.严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。

维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4.外地顾客远程故障判断、技术故障解答。

外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

5.经我中心维修的机器实行保修已开单据为准.，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

6.建立回访制度：定期对我公司维修过的机器包括上门服务.使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

7.属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。