东台黑龙智能锁24小时售后电话-全国各区域上门服务中心

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东台黑龙智能锁24小时全国服务热线-我们竭诚为您服务！

随着用户的增多，东台黑龙智能锁维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。我们在使用东台黑龙智能锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于指纹锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！

东台黑龙智能锁24小时服务中心专业维修智能锁的各种故障问题，公司有优秀的维修人员和精练的技术

我们还以诚信为生命线，靠讲信誉、守承诺，赢得客户的信任与支持。高标准要求自己,把客户交给我们的工作做到至始至终，尽善尽美。

维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准)

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间

智能锁常见问题及解决方法

01.系统锁死怎么操作都没用

解决方法：如果遇到提示系统锁死，或者有电的情况下怎么操作都没用，打不开门。这时可以拔掉电池，重新安装，跟手机电脑重启差不多，再使系统重新连接上电尝试下。一般情况下是会恢复正常的；如果还是不行，那就等几分钟后再操作；还是不行的话，就建议请专业人员检查处理。

02.安装后智能锁触屏没反应，用不了

解决方法：这种情况，一般是安装或者电池的问题，注意排除下面三点。

①出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。

②把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。

③排除上述情况后，把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线，检查是不是电机故障。

03.指纹密码多次输入错误系统锁定

解决方法：如果不小心指纹或者密码多次输入错误，系统提示锁定后，就不要再重复操作了。在这个时候，用户需要等待1分钟或者3分钟后，重新输入正确的指纹或者密码才能开门。指纹一定是有录入，没被删除或者有破损的。一般情况下，不会错误识别的。

04.验证指纹开锁时，指示灯亮，语音发出非法用户不能开锁

解决方法：这个时候不要第一反应，指纹锁是不是坏了，而是自己的指纹是不是出问题了，一般问题有下面七点。

①该指纹为非法指纹

②该指纹已被删除

③有效指纹的位置偏差过大

④该指纹损坏

⑤手太干/湿/冷

⑥采集指纹时用力过大指纹变形

⑦采集指纹用力过轻，指纹大部分未与指纹采集窗充分接触

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